Derecho de desistimiento para consumidores

(Un "consumidor" es cualquier persona física que realiza un acto jurídico con fines que no se pueden atribuir predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)   

 

Política de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tienes el derecho de desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día,

• en que tú o un tercero designado por ti que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, siempre que hayas pedido uno o varios bienes en un solo pedido y estos bienes se entreguen de manera unitaria/unitariamente;   

• en que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último bien, siempre que hayas pedido varios bienes en un solo pedido y estos bienes se entreguen por separado;   

• en que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza, siempre que hayas pedido un bien que se entregue en varios envíos parciales o piezas.   

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Wojciech Lesinski, Am Bohldamm 6a - H1, 14959 Trebbin, Número de teléfono: 015259836856, Correo electrónico: info@gepco.de) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio. 

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de desistimiento.  

Consecuencias de la revocación

Si usted revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costes de envío (con excepción de los costes adicionales que resulten de haber elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos), de manera inmediata y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó en la transacción original, a menos que se haya acordado con usted expresamente acordado lo contrario; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso.

Podemos negarnos a reembolsar hasta que hayamos recibido de nuevo los bienes o hasta que usted haya proporcionado prueba de que ha devuelto los bienes, dependiendo de cuál sea el momento anterior.

Usted debe devolver los bienes sin demora y en cualquier Caída a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que nos informe sobre la revocación de este contrato, a nosotros devolver o entregar. El plazo se cumple si devuelve los bienes antes de que expire el plazo de catorce días enviar.  

Gastos de devolución: la devolución desde Alemania es gratuita. Desde otros países los gastos directos corresponden al cliente. Nosotros los pagamos si el artículo es defectuoso o incorrecto.

Solo tendrá que asumir la pérdida de valor de los bienes si esta depreciación en un para la revisión del Naturaleza, características y funcionamiento de los productos se debe a un manejo innecesario de ellos. 

Causas de exclusión o extinción

El derecho de desistimiento no existe para los contratos de suministro de bienes que no estén prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una elección o decisión individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor; para el suministro de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se vería rápidamente superada; para el suministro de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó al concluir el contrato, pero que no pueden ser entregadas antes de 30 días después de la conclusión del contrato y cuyo valor actual depende de fluctuaciones en el mercado sobre las cuales el empresario no tiene influencia; para el suministro de periódicos, revistas o ilustrados, con excepción de los contratos de suscripción. El derecho de desistimiento expira prematuramente en los contratos de suministro de bienes sellados que por razones de protección de la salud o higiene no sean aptos para su devolución, si su sellado ha sido retirado después de la entrega; para el suministro de bienes, si después de la entrega, debido a su naturaleza, se han mezclado inseparablemente con otros bienes; para el suministro de grabaciones de audio o vídeo o software de ordenador en un paquete sellado, si el sellado ha sido retirado después de la entrega.  

Formulario de desistimiento modelo

(Si desea desistir del contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.)  

 

• A Wojciech Lesinski, Am Bohldamm 6a - H1, 14959 Trebbin, Dirección de correo electrónico: info@gepco.de :

• Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos del contrato que he/hemos (*) celebrado sobre la compra de los siguientes bienes (*)/ la prestación del siguiente servicio (*)

• Pedido el (*)/recibido el (*)

• Nombre del/de los consumidor(es)

• Dirección del/de los consumidor(es)

• Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel)

• Fecha